售后咨询
性别：女
电话：188-8888-8888
生日：1995.05
邮箱：email@jianli1.com所在地：广东省珠海市
基础信息
学历：本科
学校：华中农业大学
专业：市场营销
身体状况：健康
求职意向
意向城市：广东省珠海市
教育经历
华中农业大学
2014.09 ~ 2018.06
市场营销
本科
主修课程：管理统计学、经营管理学、市场预测与决策、贸易经济学、新媒体与大数据营销、国际市场营销、宏观经济管理学、零售业
营销、销售心理学、互联网营销、管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、会计学、财务管理、市场营销、经济
法、消费者行为学、市场调查。
工作经历
华润置地有限公司
2018-2-1 ~ 2020-8-1
售后咨询
根据客诉处理时限及时准确解决，按要求提供相关文件资料给上级领导。
培训专业知，在职期间先后进行过：机械制图、数控加工等基本操作技能和车床编程。
通过阿里旺旺接待客户并进行化妆品/保健品的销售工作，为有意向投资者提供购物袋及相关道具帮助。
岗位职责：协助 vi，ae 识别工程师完成对三维可视化展示产品制作的相关设计。
顺丰控股股份有限公司
2020-9-1 ~ 2023-1-1
售后咨询
通过阿里旺旺接待客户并进行化妆品/保健品的销售工作，2 个月时间开出 30 家便利店以及 12 座前厅。
根据客诉处理时限及时准确解决，减少企业用工风险。
工作复盘：作为售后人员负责登记客户投诉信息和退货细节，并通过系统软件进行流程梳理与分析功能的建设-对于新购置会计准
则、关税成本等有了解。
只要你需要我都全力以赴去做，所负责的工作细节如下：1 在原有基础上对接供应商拓展资源 2 完成流程制定与优化 3 分析、更新
培训内容 4 搭。
项目经验
华润置地相关项目
2018-2-1 ~ 2020-8-1
华润置地有限公司
售后咨询
通过列表视图控件(ListView)、缩略图浏览器控件(Gallery)、网格控件 (GridView)、下拉列表(Spinner)等控件进行数据的展示，
然而 Activity 中的数据(数组、链表、集合、数据库等)是 无法直接传递给这类控件，要将数据在控件上进行显示，必须借助数据
适配器(Adapter)来完成。数据适配器是连接控件与数据源之间的桥梁，用来将数据绑定到控件上，C#调用 WebService 返回数据
顺丰控股相关项目
2020-9-1 ~ 2023-1-1
顺丰控股股份有限公司
售后咨询
在清华大学未来实验室付心仪小组的情感计算项目中，负责多维度情感数据采集，与基于全身姿态的情感计算中自动情感数据标注
的调研与研发。 在《计算机辅助设计与图形学学报》发表一篇《基于姿态的情感计算研究综述》（已接收）
技能列表
PPT：一般
英语口语：熟练
MS Office：良好
ET：精通
自我评价
3-5 年的客服售后经验，性格开朗，乐于与人沟通，有较强的工作能力，责任心强
