基础信息
学历：本科
学校：西安电子科技大学
专业：出版信息管理
身体状况：健康
求职意向
意向城市：广东省珠海市
教育经历
西安电子科技大学
2013.09 ~ 2017.06
出版信息管理
本科
主修课程：营销策划、印刷品报价实务、商务谈判、计算机应用、数据库操作及应用、计算机网络
应用、企业 ERP 信息系统、印刷工艺流程实训、企业 ERP 软件使用与操作、市场营销与策划、印
刷报价实务、印刷企业管理、印刷质量检测与评价、生产计划与控制管理、印刷 ERP 信息系统、现
代企业物流、市场营销、印刷工艺流程实训，ERP 软件使用与操作实训、采购与仓储实训等课程。
产品运营经理
性别：女
生日：1995.05
工作经历
电话：188-8888-8888
邮箱：email@jianli1.com
所在地：广东省珠海市
海尔智家股份有限公司
产品运营经理
2017-2-1 ~ 2020-2-1
「造就」是国内头部演讲平台，核心产品是「造就 Talk」，目前已邀请 600 余位国内外各行业
领袖进行分享，拥有千万以上用户。
xx.04-20xx.09 负责运营管理和产品相。
暂代主编：负责组织策划、撰写「造就」公众号的文章及专题、稿件审核修改，把控内容质量，
密切关注各项数据，根据数据反馈优化内容。
技能列表
Powerpoint
渠道运营：负责统筹 40+个媒体渠道的运营分发，包括但不仅限于双微、B 站、抖音、头条号、
网易号等，根据平台性质及往期数据将渠道从 S 到 C 进行分级，结合不同内容组织分发。
短视频内容运营：负责造就官方视频号及 IP 个人视频号脚本策划撰写、视频制作、数据监控等
工作，在官方号创号之初，单条视频数据峰值达到 5 万+播放量、3 千+互动量。
直播运营：牵头策划执行创始人「W 访谈」栏目直播及「揭秘美国大选」等课程直播，每周
3-5 场，内容覆盖商业财经、社会心理、时事等领域，负责直播间运营监控（数据监控、重点
内容抓取、直播间互动），并将直播内容制作成图文、短视频等形式进行全平台分发。
课程制作：参与「Martech 营销课」等课程内容制作，包含制定课程大纲、确认剪辑方案、输
出剪辑脚本、完成课程整体打包交付等工作。
产品运营：设计新版 APP 和小程序原型，撰写 PRD、MRD 文档，产品未能上线。
xx.11-20xx.12 负责内容运。
新媒体运营：【造就 Talk】微信公众号、知乎平台内容运营，对往期演讲内容进行再创作、编
辑，而后发布到平台，对内容质量负责。
WPS Office
Word
Office
内容运营：【演讲稿件编辑】根据现场速记稿，对讲者演讲内容进行编辑、梳理，撰写导语内
容、拟定推广标题等。
部分活动（演讲）侧写，方向包含该场活动的视觉设计、演讲主题立意、现场工作花絮等参与
数十场线下演讲活动，根据每场的演讲内容，在活动现场挑选有传播点的视频内容，提供视频
剪辑方案，第一时间进行视频分发、全网内容传播。
社群运营：0-1 搭建造就社群体系（包括造就官方微信群及活动现场互动群），制定整体运营
方案、内容发布规则并独立执行，实现票务预售、付费内容购买等转化目标。
项目管理：协调并整合宣发、策划人、BD、导演等多方资源，完成【WIEE 造就思想节】整体
传播方案制定，项目曝光量 5000 万+。
中国能源建设股份有限公司
2020-3-1 ~ 2023-1-1
产品运营经理
负责部门日常管理工作，根据公司战略规划对运营商、政府、集成商等资源进行有效协调，优化资源配置；
根据年度运营目标，统筹管理团队成员，负责人员招聘、培训以及绩效考核，有效促进营销目标的达成；
负责项目推进监督，提高项目达成率，确保项目按期验收与回款。
运营管理
在线教育产品的和教育运营以及推广工作：负责与各地州教育机构以及学校对接，用户累计覆盖教师以及学生人数超过 600 万；
在线旅游平台的运营以及推广工作：负责利用各方资源，开展线上与线下推广工作，产品上线第一年即达到 150 万用户量，累计
个人用户量超过 1300 万；
在线商城的运营以及推广工作：负责选品、编辑上架、主题活动策划、重要节点促销，供应商关系维护，在线商城累计用户量超
过 1600 万，年均 GMV 约为 5 亿元；
新媒体运营：微信公众号粉丝数超过 300 万，所策划与推送的文章约有 40%达到 10w 的阅读量；
渠道运营：操盘资金以及营销资源超过 6000w，合作渠道包括百度、腾讯、今日头条、抖音、快手、陌陌、微博、知乎等，用户
获取成本低至 1 元。
介绍：卓望集团为中国移动控股子公司，旗下包括卓望数码、卓望网络、卓望信息，专业从事无线数据业务系统的研发、实施、
推广、运营服务，投资商包括美林、普惠、沃达丰等世界 500 强企业，主要服务商为全国各移动公司，集团人员数量已经超过
4000 人。作为云南移动长期合作伙伴，主要负责云南移动旗下各产品的设计与推广工作。
人数：20 人
工作情况如下：
部门管理
项目经验
海尔智家相关项目
2017-2-1 ~ 2020-2-1
海尔智家股份有限公司
产品运营经理
以畅游最核心 IP 打造的第一代回合制卡牌手游，作为畅游进入手游市场的首个核心产品（近 2000 万市场推广费用+首月百万新
增）；
在项目 2013 年 10 月上线进入稳定运营期后开始接手该项目，一直到产品结项，期间主要负责：
商业化运营：日常更新版本以及资料片版本的规划与验收，配合版本进行运营活动的整体规划与执行；
用户运营：日常运营过程中的用户维护、大客户服务，以及结项后的用户转移工作；
渠道运营：安卓联运渠道，CPS 渠道对接；
能源建设相关项目
2020-3-1 ~ 2023-1-1
中国能源建设股份有限公司
产品运营经理
【项目描述】2019 年，NMN 保健品国际知名领先品牌益恩喜（ENC）进军亚太市场，针对中国区域实施全面战略布局，计划
3 年时间，打造一个年销售额过亿的品牌市场，面对接手时市场反应一般，销量平平，拟快速提升影响力和销量；
【项目职责】作为项目负责人，全面负责“益恩喜”品牌项目在国内运营工作，打造品牌影响力，实现销售业绩；
调研分析&方案制定：深入分析业务背景、市场行情，制定以对内优化管理、对外加大传播等营销策略优化方案；
团队诊断&优化：
面对团队工作效率不佳，梳理组织架构和岗位职能，从 0-1 搭建跨境电商运营、营养咨询电销业务、新媒体策划运营团队优化管
理制度和工作流程 SOP，增加 OKR 绩效激励机制；
加强客服团队岗位管理及岗前专业培训，全面提高团队成员业务能力和服务能力；
监管各业务线 leader 逐级督导执行过程，以周、月、季、半年、全年为时间节点复盘不同阶段任务完成情况，形成培养-激励-晋
升/淘汰流程化人员激励体系；
营销策略：组织拓展商业合作伙伴，与第三方机构、品牌、互联网平台（天猫、京东、网易考拉）等开展跨界联合营销，开展线
上精准投放，内容营销，爱逛直播等媒体合作运营等，快速触达潜在消费者，形成种草植入；主导 NMN 跨境电商实施，组织报
备、清关、仓储、人员等供应链全环节部署，提升产品渠道推广力度，实现品牌高曝光度；
自我评价
5 年 To B 运营及实施经验，熟悉电商和云计算业务，能分解复杂业务需求，输出解决方案，推动产品落地
