运营总监
性别：女
电话：188-8888-8888
邮箱：email@jianli1.com 所在地：广东省珠海市
生日：1989.05
基础信息
学历：本科
学校：重庆大学
专业：皮具艺术设计
身体状况：健康
求职意向
意向城市：广东省珠海市
教育经历
重庆大学
2009.09 ~ 2013.06
皮具艺术设计
本科
箱包手绘训练、箱包设计与创意训练、箱包设计与制作、鞋靴手绘训练、鞋靴设计与创意训练、鞋靴设计与制作、皮革材料学、皮
革饰品设计与制作、服饰设计、时尚品牌、计算机辅助设计、箱包设计与制作。
鞋靴手绘训练、鞋靴设计与制作。
皮革材料学。
皮革饰品设计与制作。
服饰设计、时尚品牌。
计算机辅助设计。
顶岗实习与毕业设计。
工作经历
潍柴动力股份有限公司
2013-2-1 ~ 2018-2-1
运营总监
作为阿里 P7 的业务运营专家，主要负责广东省除深圳的区域运营，工作内容包括运营中心的构建与管理、业务模式的创造与输
出、重点项目与客户开拓、服务商团队管理、生态合作伙伴的开发与维护、区域市场活动的组织与参与等。
在阿里钉钉将近一年的时间里，完成一系列重点项目与工作：
提出并践行区域运营管理的新模式——钉钉广州运营中心；
与中山完美共创钉钉直销行业管理模式；
凭借自身的高校专业能力及资源，与广州松田职业学院战略合作，首创阿里巴巴与高校深度合作的新模式——“阿里钉钉高校数字
化管理人才培养项目”；
打造钉钉华南区首个学校标杆客户——广州市越秀区建设大马路小学；
主导区域重点标杆客户开拓，先后开发了鼎方集团、中山完美、无限极、广州建筑、天河区商务局、广州市天河区政府、广东电
信、东圃中学、玉泉学校、连山市教育局、高州市教育局等重点客户及项目；
深度分析区域服务现状，制定新的区域发展策略，建立新的服务商准入及汰换机制，规范管理服务商团队，纳入新的服务商，搭建
区域新的服务商体系。
中国能源建设股份有限公司
2018-3-1 ~ 2023-1-1
运营总监
制定分人群运营方向及策略，完善用户体系，包含会员层级体系、积。
分体系，建立会员成长机制并结合产品设计、营销手段、权益刺激，提升。
用户活跃度及升级转化率。
根据人群特征细分并丰富会员营销玩法，包括互动类产品玩法、热点。
营销、内容营销、会员日推广等，提高平台忠诚用户覆盖率及粘度。
建立多平台用户账号体系，并完善用户数据仓库，在数据运用层面结。
合用户层级及行为模型，形成用户流失预警机制及针对预流失及流失用户。
，通过将第三方触达产品与自身平台推送系统（整合 app 端 push、微信。
服务号、小程序通知）结合，对定向人群进行营销及召回。
优化平台虚拟货币产品及市场（类淘金币产品），优化虚拟货币的发。
放使用机制，进行跨业务线产品联动，增加虚拟市场营销模块及玩法，提。
高货币流转。
交易额：目标用户日均 GMV 提升 83 倍。
会员升级：通过任务体系、营销推广、行业联动等运营方法，使会员。
产品的日均用户访问量提升 2 倍，用户活跃度提升 1.78 倍，用户升级增速。
用户体验升级：极速退款项目改善逆向交易流程，通过项目覆盖日活。
用户占比 10%，逆向流程提速一倍，改善用户的交易体验。
降低营销成本：积分体系既是通用的提升用户粘性的产品，又是营销。
成本的支出线，通过推动积分产品和商家端的深度合作，进行了积分产品。
的改造，为公司节省了千万级年度开销。
团队培育计划 1.0 版：在业务及团队管理过程中，针对 0-3 年工作经验。
的团队成员结合业务特点拟定具体能力进阶计划，培育出优秀新人 2 人。
项目经验
潍柴动力相关项目
2013-2-1 ~ 2018-2-1
潍柴动力股份有限公司
运营总监
随着合作老师与微信群粉丝的增加，需要一个网站承接大家共同创造的食谱与直播内容，也有利于新客户学习交流，少走弯路，更
好使用烤箱设备；需求向公司申请立项后，开始与端点科技设计公司对接制作：
策划网站各板块内容，及排版分布。
各板块内容呈现形式。
整体页面设计视觉体验。
操作的亲和力，无 bug 无难以操作的功能。
移动设备综合测试，无排版错位，无乱码，无不兼容现象。
内容整理与上传，丰富站点内容。
策划活动，提高站点访问流量与深度。
能源建设相关项目
2018-3-1 ~ 2023-1-1
中国能源建设股份有限公司
运营总监
产品定位，使“中国制造”的低价产品打入了俄罗斯和独联体国家的市场
重新定位产品，开发低价的“中国制造”品牌产品，以次带动全系列产品的销售
实施此项目后，使俄罗斯和独联体国家的销售份额占总出口的 65% 以上
技能列表
Xmind：一般
MS Office：熟练
同声传译：良好
听说读写：精通
自我评价
10 多年互联网运营管理经验
