保险客户经理
性别：女
电话：188-8888-8888
邮箱：email@jianli1.com 所在地：广东省珠海市
生日：1992.05
基础信息
学历：本科
学校：福州大学
专业：保险学
身体状况：健康
求职意向
意向城市：广东省珠海市
教育经历
福州大学
2015.09 ~ 2019.06
保险学
本科
主修课程：保险学原理、风险管理、财产保险学、人身保险学、精算学原理、非寿险精算、寿险精算、保险基金管理与运行、货币银行
学、财务管理、政治经济学、微观经济学、宏观经济学、财政学、国际金融、国际贸易、会计学、统计学、经济法、民法、国际商法、
财产保险、人身保险、海上保险、再保险、责任和信用保险、社会保险、保险投资、保险会计、保险学原理和保险理论与实务专题、运
筹学、利息理论、精算数学、生命表构造与设计、寿险精算实务、资产负债管理、损失分布、风险理论、人口理论。
工作经历
中国农业银行股份有限公司
2019-2-1 ~ 2021-2-1
保险客户经理
负责市场开发、客户维护和销售管理等工作，负责年度销售的。
预测，②目标的制定及分解，确定销售部门目标体系和销售配额，制定销售。
计划和销售预算，③负责销售渠道和客户的管理主要通过线上或电话的形。
式解答客户的疑问，并推销公司保险产品，促成客户购买保险。
成就：在平安的半年多里，轻松完成公司制定的任务，在第一个月中。
最先在分部开单，并始终每一次都保持小组业绩前二获得公司额外奖。
励，服务质量也是高达 4.9 分以上连续两次成为服务之星。
阿里巴巴集团控股有限公司
2021-3-1 ~ 2023-1-1
保险客户经理
工作简述：
负责公司全国所有 38 台牵引车、892 台挂厢和国内货物运输险的理赔工作，工作至今共计完成处理货物运输险案件 158 件，牵引
车及挂箱保险案件 137 件。
建立公司车险和货运险理赔台账，做到按时续保不发生车辆脱保现象发生。
负责处理全国 700 多名工作人员的保险咨询工作。并撰写保险理赔课程，每月负责对于全国各个城市进行货运险、车辆保险的培训
工作。
与公司金融部工作对接，制定公司车险和货运险等投保方案，参与审核保险供应商的保险计划。同时，负责与保险公司理赔沟通工
作。
撰写公司理赔案件的理赔分析报告，并帮助公司找出运输环节中存在的问题。
负责建立公司完整保险购买和理赔体系，打通与各个部门之间的工作衔接和沟通 工作。
建立保险理赔档案归档规则，涉及货运险、车险等内容。
建立天地汇车险理赔闭环体系，涉及“出险报案-现场收集理赔资料-理赔定损时效-维修机构确认-维修时效-维修质量检验-违规处
罚-理赔款收取”等环节。
与法务部合作修改运输合同增加保险理赔内容，帮助公司降低及转移风险。同时，参与公司理赔司法案件诉讼、开庭及答辩工作。
项目经验
农业银行相关项目
2019-2-1 ~ 2021-2-1
中国农业银行股份有限公司
保险客户经理
前端 HTML5,后端 erlang，前后通信用的 websocket，多人对战桌游，后来客户端有打包成 app，通信协议也改成了加密版的
websocket wss。
游戏有上线 google play。
服务端主程，从架构设计开始，开发计划的制定， 游戏内所有功能的设计和开发，第三方平台和支付的对接，线上版本的更新迭
代。
阿里巴巴相关项目
2021-3-1 ~ 2023-1-1
阿里巴巴集团控股有限公司
保险客户经理
为加快中国移动（浙江）的数字化转型过程，同时支持将 5g 技术应用在港口业务远程操控、货车自动驾驶等实践中。本项目为中
国移动（浙江）定制化了一个 ToB 的线上商城系统，中国移动（浙江）的管理员可在商家端配置 5g 商品的描述、规格、价格等，
然后港口企业用户可在买家端购买 5g 商品，系统可在企业用户购买后完成 5g 网络开通、物流下发、订单跟踪等流程，从而支撑了
5g 技术在智慧港口的业务实践
个人职责：
调研中国移动（浙江）客户的业务需求以及数据接口，负责客户定制功能设计、需求文档编写、内部需求澄清及功能验收等工作
负责项目的系统端到端流程测试、问题定位分析与处理，并负责生产环境的数据配置工作
技能列表
Adobe：一般
蓝湖：熟练
Visio：良好
PPT：精通
自我评价
毕业后一直在保险行业工作，2015 年 1-9 月赴伦敦 Catlin 保险学习国外保险市场经验，也历经了传统保险公司业务管控到互联网
保险产品经理的转变。
个人爱好广泛，目前已通过 CFA3 级考试、证券从业资格、会计从业资格，从中具备了一定的金融知识，希望可从事自我驱动具备
挑战的岗位，与公司共同成长。
