产品运营经理
性别：女
电话：188-8888-8888
邮箱：email@jianli1.com 所在地：广东省珠海市
生日：1987.05
基础信息
学历：本科
学校：山东大学
专业：网络舆情监测
身体状况：健康
求职意向
意向城市：广东省珠海市
教育经历
山东大学
网络舆情监测
2014.09 ~ 2018.06
本科
主修课程：传播学概论、网络传播概论、社会心理学受众调查与分析、视听率分析、新闻采访与写作、舆论学原理、统计学、抽样调查
理论与方法、舆情调查与数据分析、网络舆情概论与案例分析、SPSS 信息统计、信息分析与预测、网络舆情管理实务、网络信息采
集、公共关系学、社会心理学、受众调查与分析。
工作经历
物产中大集团股份有限公司
2018-2-1 ~ 2020-8-1
产品运营经理
负责产品直销商户的准入开通流程和日常运营，包括信息上传、审核设立公司规章制度等。
钻界珠宝主要是从事线上珠宝销售和定制的公司，在这里我学到了很多业务知识以及对数据库有更好认证与思考.如何让用户全面
分析货品信息、提高转化率。
流程平台搭建:通过门户及流程平台的搭建，结合公司现有资源功能分为前期宣传、商务拓展计划等重要环节实施落地设置。
中远海运控股股份有限公司
2020-9-1 ~ 2023-1-1
产品运营经理
负责部门日常管理工作，根据公司战略规划对运营商、政府、集成商等资源进行有效协调，优化资源配置；
根据年度运营目标，统筹管理团队成员，负责人员招聘、培训以及绩效考核，有效促进营销目标的达成；
负责项目推进监督，提高项目达成率，确保项目按期验收与回款。
运营管理
在线教育产品的和教育运营以及推广工作：负责与各地州教育机构以及学校对接，用户累计覆盖教师以及学生人数超过 600 万；
在线旅游平台的运营以及推广工作：负责利用各方资源，开展线上与线下推广工作，产品上线第一年即达到 150 万用户量，累计
个人用户量超过 1300 万；
在线商城的运营以及推广工作：负责选品、编辑上架、主题活动策划、重要节点促销，供应商关系维护，在线商城累计用户量超过
1600 万，年均 GMV 约为 5 亿元；
新媒体运营：微信公众号粉丝数超过 300 万，所策划与推送的文章约有 40%达到 10w 的阅读量；
渠道运营：操盘资金以及营销资源超过 6000w，合作渠道包括百度、腾讯、今日头条、抖音、快手、陌陌、微博、知乎等，用户
获取成本低至 1 元。
介绍：卓望集团为中国移动控股子公司，旗下包括卓望数码、卓望网络、卓望信息，专业从事无线数据业务系统的研发、实施、推
广、运营服务，投资商包括美林、普惠、沃达丰等世界 500 强企业，主要服务商为全国各移动公司，集团人员数量已经超过 4000
人。作为云南移动长期合作伙伴，主要负责云南移动旗下各产品的设计与推广工作。
人数：20 人
工作情况如下：
部门管理
项目经验
物产中大相关项目
2018-2-1 ~ 2020-8-1
物产中大集团股份有限公司
产品运营经理
需求调研：竞品分析，调查市场中同类数据库产品，整理产品改进需求；收集营销端反馈问题，与开发部门共同商议解决方案。
迭代升级：主要负责产品核心数据可视化呈现功能，包括项目在地图点位呈现、热力分布、图标分析等功能，数据展示更为直观。
数据分析：对底层数据质量调查分析，协助数据部门对多方数据进行清洗；根据数据特性制定前端呈现方案。
中远海运控股相关项目
2020-9-1 ~ 2023-1-1
中远海运控股股份有限公司
产品运营经理
【项目描述】
虽然，NMN 产品具有网红属性优势，但渠道已进入流量红利的瓶颈期，伴随产品新用户规模增长的需求，竞争环境越来越激烈，
获客成本越来越高。如果该项目需要良性持续发展，优化渠道资源配置，深挖用户终身价值是成功关键。
所以，主要渠道资源集中于头部电商的方式相对冒险，且日益激烈的市场竞争环境，迫使单一渠道的获客成本逐步上涨；由于资源
配置不完整，存有短期利益缺少长期价值，导致老用户信任不足，用户粘性低，复购能力差。
因此，在新媒体、社交媒体等延展公域流量路径，配置资金与人力资源，通过内容运营吸引潜在用户，通过社群运营沉淀有价值的
用户。深挖用户关系管理，进行私域流量运营。
【项目职责】
作为项目负责人，负责“益恩喜”品牌用户增长运营规划策略，推动实现战略经营目标；
项目规划及组织管理：
负责整体用户运营的发展规划、竞争策略等。
负责组织实施、部署监控、迭代完善，推动实现战略经营目标。
负责建立完善高效的内外部流程和管理机制。
项目预算及资源管理：
负责预算管理，把控业务的营运成本及费用。
负责全面整合调动公司内外资源，确保相关部门有效联动。
用户运营及产品设计：
基于 AARRR 梳理用户拉新、留存、促活、传播等业务框架。
通过 AB 测试分析设计短、中、长期用户权益价值服务等。
指导用户俱乐部社群社区与体系的建设和运营等。
技能列表
Word：一般
同声传译：熟练
ET：良好
中级职称：精通
自我评价
理工科背景，具有良好的逻辑能力以及数据分析能力
对产品运营有深入理解，有较成熟的运营方法论
5 年的团队管理经验
主动性强，思路清晰，能快速理解业务并进行跨部门沟通
