护士
性别：女
电话：188-8888-8888
邮箱：email@jianli1.com 所在地：广东省珠海市
生日：1997.05
基础信息
学历：本科
学校：海南大学
专业：临床医学
身体状况：健康
求职意向
意向城市：广东省珠海市
教育经历
海南大学
2017.09 ~ 2021.06
临床医学
本科
主修课程：病理解剖学、生理学、精神病学、医学影像学、手术学、临床药理学、生物化学与分子生物学、耳鼻喉科学、呼吸治疗学、
超声诊断学、人体解剖学、组织胚胎学、生物化学、药理学、病理学、预防医学、免疫学、诊断学、内科学、外科学、妇产科学、儿科
学、中医学。
工作经历
上海医药集团股份有限公司
2021-2-1 ~ 2022-1-1
护士
临床护理：团队意识强，能够默契配合医生做好各类疾病患者的抢救和护理工作，严格书写抢救病历等。
患者管理：严格执行科室交接班制度，评估负责患者基本情况，掌握病情治疗及护理的要求，做好护理计划。
健康教育：参与科室健康教育宣讲活动：如慢性疾病的相关理论知识、诊疗相关的操作原理等。
实习生带教：累计完成约 30 名实习生的实践带教工作，对实习生进行日常管理，传授临床护理的理论和实战经验，帮助其提升专
业技能。
所获荣誉:荣获医院优秀员工称号。
中国建筑股份有限公司
2022-2-1 ~ 2023-1-1
护士
学习掌握重症监护室各仪器的使用，包括血滤机、呼吸机、动脉血气分析仪
完成各项护理操作，与医生配合完成各项抢救
避免各种危险因素，防患于未然，保证患者的生命质量
有效的医护，护患沟通，保证各项工作的顺利进行
项目经验
上海医药相关项目
2021-2-1 ~ 2022-1-1
上海医药集团股份有限公司
护士
高端医疗客服培训概况：针对高端医疗线上互联网资讯，及回访，邀约，做服务培训。组建客户群，定期管理维护，保持粘性。
内容：制定服务流程语言，各项回复模式，组建回复同意框架等。
担任管理及日常督查领导
与大众点评各博主合作概况：引流客户，线上消费，线下看诊。
内容：制定消费策略，完成市场分析，定制服务项目。
培训专业医疗知识，及企业文化
内容：定期做活动对外开展素养提升等知识讲座，对内定期培训员工基础水平提升，并负责定期开展企业文化建设及培训。
线下客户拉新，及留客活动举办
内容：定期做线下邀约，做年会，及节日等推广活动。
负责策划及管理
中国建筑相关项目
2022-2-1 ~ 2023-1-1
中国建筑股份有限公司
护士
依托公司资源与客户电话沟通，完成公司下达的各项销售目标。
维护客服资源，提高良好服务，保证客户满意度。
造成销售各环节记录
回访公司信用度较高的老客户，提高二次资金周转服务。
在线处理用户反馈问题，如及时处理不了邮件发送处理结果或者反馈二线
技能列表
Xmind：一般
WPS：熟练
ET：良好
Photoshop：精通
自我评价
我是一个微笑、自信且具有高度责任感的女孩，热情开朗，待人友好并善于沟通交流。
严格执行各项护理制度和技术操作规程，正确使用 sop，协助院内老师完成每月的门诊工单。
做好病房日常护理工作，观察并记录危重患者的上报、救助等情况，2 协调医生核对就诊项目药品费用及发放意见。
护士工作，一直从事知识产权方面的法律服务。
