护士长
性别：女
电话：188-8888-8888
邮箱：email@jianli1.com 所在地：广东省珠海市
生日：1995.05
基础信息
学历：本科
学校：中国人民大学
专业：基础医学
身体状况：健康
求职意向
意向城市：广东省珠海市
教育经历
中国人民大学
基础医学
2009.09 ~ 2013.06
本科
主修课程：医学影像学、放射医学、精神病学、全科医学、神经生理学、神经与行为科学、体检诊断学、现代物理及医学、现代仪器分
析与应用、人体形态学实验、人体解剖学、组织胚胎学、细胞生物学、生理学、生物化学与分子生物学、医学遗传学、微生物学与免疫
学、病理学、药理学、临床医学。
工作经历
安徽海螺水泥股份有限公司
护士长
2013-2-1 ~ 2018-2-1
2018-3-1 ~ 2023-1-1
急诊科护理业务、培训考核、资产、成本控制。
院前急救 120，院内抢救应急等相关工作及指导护理团队开展工作，确保安全。
兴业银行股份有限公司
护士长
负责门诊院感管理，病历管理，行政管理以及人员排班。
协助医生进行治疗，接待患者。
培训门诊医务人员，接待卫检人员检查。
项目经验
海螺水泥相关项目
2013-2-1 ~ 2018-2-1
安徽海螺水泥股份有限公司
护士长
创建了乳腺科病房和日间手术室；负责乳腺科及日间手术室的管理；负责科级护理和医院感染的规章制度、工作流程、岗位职责、
应急预案等各类文书的完成；负责科室的成本核算及绩效考核管理；建立并完善了护理团队和人才梯队培养；配合医院顺利完成三
级甲等专科医院的评审。
兴业银行相关项目
2018-3-1 ~ 2023-1-1
兴业银行股份有限公司
护士长
高端医疗客服培训概况：针对高端医疗线上互联网资讯，及回访，邀约，做服务培训。组建客户群，定期管理维护，保持粘性。
内容：制定服务流程语言，各项回复模式，组建回复同意框架等。
担任管理及日常督查领导
与大众点评各博主合作概况：引流客户，线上消费，线下看诊。
内容：制定消费策略，完成市场分析，定制服务项目。
培训专业医疗知识，及企业文化
内容：定期做活动对外开展素养提升等知识讲座，对内定期培训员工基础水平提升，并负责定期开展企业文化建设及培训。
线下客户拉新，及留客活动举办
内容：定期做线下邀约，做年会，及节日等推广活动。
负责策划及管理
技能列表
Visio：一般
Adobe：熟练
Office：良好
Photoshop：精通
自我评价
目前在西光泽医疗美容医院， 担任护士长职位，本人善于与人沟通，踏实肯干、具有很强的执行能力及团队合作精神。学习、适应
环境能力很强，懂得灵活变通。抗压能力较强，能冷静理智地分析工作中的问题，并能寻找出解决问题的方法，能够独立地按时按
质完成工作，望贵公司或单位给予发展的机会，谢谢！
