社群运营经理
性别：女
电话：188-8888-8888
邮箱：email@jianli1.com 所在地：广东省珠海市
生日：1998.05
基础信息
学历：本科
学校：华中农业大学
专业：服务科学与工程
身体状况：健康
求职意向
意向城市：广东省珠海市
教育经历
华中农业大学
2010.09 ~ 2014.06
服务科学与工程
本科
会所经营与管理、前厅服务与管理、会籍销售与管理、芳香疗法、SPA 技能实训、高尔夫运动技术、高尔夫礼仪与规则等。
、软件服务工程导论、服务业务分析与建模、软件服务使能技术、服务系统体系结构与设计、软件测试与质量保证、软件与社
会、Java 程序设计、Web 应用开发技术、移动计算技术、电子商务与互联网金融、云计算与软件服务、ERP 与供应链管理、人
工智能与智慧服务、服务管理。
工作经历
顺丰控股股份有限公司
2014-2-1 ~ 2018-8-1
社群运营经理
管理 30-40 人团队，分解目标任务执行并监督完成进展 1：公司整体品牌推广工作业绩。
流量池社群搭建：根据公司已有的粉丝搭建流量池社群，定期内容生产与运营指导。
网易考拉新成立的社交电商业务，用户数均是 20 万+。
根据公司下达的业绩目标，负责部门人员招聘与培训。
世茂房地产控股有限公司
2018-9-1 ~ 2023-1-1
社群运营经理
销售业绩：独立开发、洽谈、销售、签约，制作销售工具并普及到全体销售团队。
月底入职，11 月获得月度销售冠军，在 20xx 年 4 月晋升销售主管之前，累计获得 2 次月度冠军，1 次季度冠军，1 次季度。
团队规则：20xx 年新冠疫情，在家办公伊始，组织主持团队早会、销售技能培训、项目操作培训。
保持团队业绩轻微波动，未收到疫情影响。
项目培训：完成新项目学习、研究，培训团队小伙伴销售逻辑，制作销售谈单工具，牵头修改、优化。
销售业绩：独 20xx 年 4 月正式晋升为销售主管，带领团队克服疫情困难，截止到 20 年底，完成 500 万。
的销售业绩，远超其他销售团队组织多次线下销售会议、线上宣讲会议，并担任主讲老师，线下销。
售会议平均成交金额 30 万+。
对外合作：牵头并负责腾跃方唐双师大语文项目的对外推广，筛选合作包括全球加盟网、中国加盟网。
在内的合作渠道平台，设计并沟通各类渠道商，探索项目推广的新模式。
项目设计：参与并完成腾跃方唐双师大语文项目的合同编写和修改，以及对于方唐双师大语文项目合。
作模式创新，并完成配套运营服务和合同的设计参与公司新项目，包括部编轻课、方唐线上双师、青。
舟读书等项目的推广模式设计，配套合作合同编写。
团队培养：组织团队培训，包括职业技能、销售能力、、个人成长等方面的培训，培养出 5。
个月度销售冠军和 1 个年度销售冠军完成团队人员的独立招聘、培养，团队最多 11 人，获得公司。
xx 年度优秀管理者、价值观之星。
个人成长：自行购买混沌大学课程进行学习，报班学习并考取国家二级心理咨询师证书，20xx 年设。
计、筹建线上课程带货销售模式，独立完成课程研发和讲授多次获得公司价值观之星。
项目经验
顺丰控股相关项目
2014-2-1 ~ 2018-8-1
顺丰控股股份有限公司
社群运营经理
随着移动互联网及手游市场的兴起，渠道分发为王的大环境下，畅游自研的一款手游社交平台 app，定位：帮助用户更快的找游
戏（全网聚合、绿色、智能推荐）、更爽的玩游戏（礼包、攻略、分享/交友、助手），抢占手游渠道分发市场；
迭代开发项目，在产品 1.0 版本（商用版）时进入，期间重点工作：
负责社区内容建设：话题与游戏圈规划，按照策略进行资讯、话题、攻略等内容的发布；
负责运营活动的整体规划，活动策划与执行；
负责用户维护：制定产品前期的用户维护策略（0 关注+0 回复，挖掘 KOL），收集用户需求与反馈，设计用户等级、积分体系；
负责 CMS 后台及运营数据需求的收集与整理，同产品人员完善后台以及建设数据分析体系；
世茂相关项目
2018-9-1 ~ 2023-1-1
世茂房地产控股有限公司
社群运营经理
负责粉丝社群建设及运营，商业社群体系搭建
成果：配合京东搭建业务生态，驱动内部流量输入进入京东保险业务，并形成业务闭环。
技能列表
社群架构：一般
PPT：熟练
Dreamweaver：良好
Visio：精通
自我评价
深刻的互联网、移动互联网世界观，擅长与人沟通交流，热爱开源创新和业内前沿技术。
