用户研究经理
性别：女
所在地：广东省珠海市
电话：188-8888-8888
生日：1993.05
邮箱：email@jianli1.com
基础信息
学历：本科
学校：北京交通大学
专业：产品艺术设计
身体状况：健康
求职意向
意向城市：广东省珠海市
教育经历
北京交通大学
2016.09 ~ 2020.06
产品艺术设计
本科
主修课程：工程制图与 AUTOCAD 表现、工业设计史与设计概论、产品形态创意与预想图、模型塑造、材料与应用、立体形态设计基
础、应用人机工程学、产品设计表现、计算机辅助设计、家具设计、公共环境设施设计、交通机具设计。
工作经历
中国太平洋保险(集团)股份有限公司
2020-2-1 ~ 2021-7-1
用户研究经理
需求调研，需求过滤分析、产品低保真原型绘制，设计方案设计，制定项目计划，设计规范制定与实施，产品高保真原型绘制，跟
踪项目进度。
负责 FitOS 云平台、FitStor 云存储平台、大数据展示、网络管理、智能运维、楚天云、教育云、武汉地铁，云南政务云，新疆政
务云等各项目的产品设计。
跨部门协作，组织带领团队完成项目产品设计工作，解决项目推进中的各种易用性问题负责和开发、测试、市场、运维等环节对接
跟踪产品落地。
负责设计团队能力提升，带领 UI，UE 团队，负责整体 UI 风格设计、交互规则制定、系统架构设计负责 UI/UE 规范编写、产品规
范制定，负责开发组件规范设计更新。
美的集团股份有限公司
2021-8-1 ~ 2023-1-1
用户研究经理
负责嗨途 APP 的用户研究工作，输出日常实时监控数据报表并对产品进行优化。
负责学而思网校小学组用户研究团队，为青少年新奇喜剧的选材、设计与线上推广提供优质内容及规划建议。
培养良好职业道德素质和强调沟通与协助能力。
负责一起学网校增长研究团队，从 0-1 搭建智慧课堂和基础版本的产品迭代路径规划等。
项目经验
太平洋保险相关项目
2020-2-1 ~ 2021-7-1
中国太平洋保险(集团)股份有限公司
用户研究经理
云枢-人群标签管理平台（Personas）是基于数据化经营场景需求打造的用户数据平
台。它结合了全渠道、全场景数据，以用户，商品作为主体，提供运营标签生产自动化与配置化，人群圈选与画像洞察，以及实时
人群推送等能。
平台囊括用户属性，行为特征，消费能，兴趣偏好，家庭儿童特征等多种标签类型，动静态数据结合，对用户进行全面精准刻画，
对商品进行营销解构重组，管控标签质量，实现人货场精准匹配。
美的相关项目
2021-8-1 ~ 2023-1-1
美的集团股份有限公司
用户研究经理
该项目为商业化探索项目，主要探讨流量变现的实现方式以及可行性，研究采用定性（深访）定量（问卷与后后台数据分析）结合
的方式进行，分为用户投放行为态度分析和投放效果分析 2 部分
该项目为项目组制，由运营增长部门发起，参与方包括运营、用研、数据分析、销售等部门，其中用研负责所有调研相关的部分，
包括案头研究、用户选择、沟通口径与话术撰写、访谈大纲撰写与深访执行、定量问卷编写、后台数据分析与报告撰写
技能列表
MS Office：一般
Word：熟练
ET：良好
Office：精通
自我评价
9 年的用户研究与产品定义经验，熟悉掌握用户研究和用户体验的方法工具（含焦点小组座谈会、工作坊、用户深访、可用性测
试、定量分析、市场及竞品分析等），能够进行前瞻趋势研究，输出用户画像，洞察用户需求，绘制用户旅程地图，并推进落地
等，具备独立承担研究项目的能力。
