接待
性别：女
电话：188-8888-8888
生日：1996.05
邮箱：email@jianli1.com
所在地：广东省珠海市
基础信息
学历：本科
学校：对外经济贸易大学
专业：少数民族古籍修复
身体状况：健康
求职意向
意向城市：广东省珠海市
教育经历
对外经济贸易大学
2016.09 ~ 2020.06
少数民族古籍修复
本科
主修课程：文物修复学基础、古字画装裱与修复、中国篆刻的艺术与技法、中国书画材料学、中国古籍版本学、中国历史纪年、古代
绘画鉴赏、历史学、文物考古研究。
工作经历
宝山钢铁股份有限公司
2020-2-1 ~ 2021-8-1
接待
一站式客户接待的对接，策划，具体接待方案的起草，报批和执行。
牵头制定客户接待的相关流程和接待制度。
牵头整理协议酒店、协议餐厅、协议旅游景区等维护和客户服务支持工作的调度安排。
接待台账的建立与分析和输出。
就客户性质梳理高中低档型进行服务工作，其中涉及礼品、文创定制品、酒水、茶叶等的梳理和应用等。
负责政府领导及合作企业的接待、讲解、沟通交流工作：包括接待和参观方案的制作整理、人员对接、项目讲解介绍、就餐住宿
安排等，充分实现了公司面向政府、企业、客商和社会人员的展示功能。
负责展厅内各项活动的策划和组织：包括制作宣传物料、准备各项物资，场地的管理和物料摆放，对接内部人员合理安排分工
等。
独立有效的宣传企业各项活动、撰写接待新闻稿等。
负责办公人员行政工作及后勤保障工作：包括文件制作及整理，月度值班整理。
公司固定资产管理，各项劳保的采购、出入库、发放、盘点等。
熟练运用 Excel 、word 、sap、易企秀、初页、制作 PPT。
办公人员生活服务和下午茶等保障。
参观接待的茶水、纸笔、材料等各项物资准备和及时补充，员工餐厅单位对接、考察及管理，后期菜品卫生质量保障等工作。
物业公司的对接、检查与管理，室内室外卫生的保持与提升等工作。
负责与各合作单位对接及报销工作：包括办公用品、生活服务品、餐厅桌椅用具和菜品等合作单位的对接工作。
中国太平保险控股有限公司
2021-9-1 ~ 2023-1-1
接待
实习岗位为休闲部的英语接待生，协助其他服务员在国外遇到困难时能够正确回答海关及商检相应问题。
注意仪容仪，及时发现问题、解决并预防因材施教。
负责客户问题咨询，给出有效解决方案或建议。
赴美国实习，了解海外工作方式、制度及流程。
项目经验
宝山钢铁相关项目
2020-2-1 ~ 2021-8-1
宝山钢铁股份有限公司
接待
中国网络视听大会由国家广播电视总局、国家互联网信息办公室和四川省人民政府指导，中国网络视听节目服务协会、成都市人
民政府主办，是网络视音频领域规格最高、规模最大、具有“年度风向标”之誉的行业盛会
负责来场的贵宾接待、行程以及事务安排
太平保险相关项目
2021-9-1 ~ 2023-1-1
中国太平保险控股有限公司
接待
负责组员的培训，使组员熟悉工作任务，解决组员在实际工作中遇到的困难。规范组员的行为，避免组员在工作上出现较大的工
作失误。
负责该区域的观众填表接待。协助国内观众通过扫描二维码进行信息登记及线上购票并引导观众至取证窗口；指引海外观众到填
表台填写表格再引导观众到售票窗口购票。
技能列表
MS Office：一般
Adobe：熟练
文案：良好
WPS Office：精通
自我评价
本人服务意识强认真仔细、态度端正、社会交往能力、学习能力强、沟通能力。擅长内容：接待访客、收发快递、熟悉 office 办
公软件。
