环境管理
性别：女
电话：188-8888-8888
生日：1981.05
邮箱：email@jianli1.com
所在地：广东省珠海市
基础信息
学历：本科
学校：华东师范大学
专业：民族服装与服饰
身体状况：健康
求职意向
意向城市：广东省珠海市
教育经历
华东师范大学
2012.09 ~ 2016.06
民族服装与服饰
本科
主修课程：民族服装简史、绘画基础、服装效果图、服装材料、服装结构与制板、民族服装制作工艺、民族服装服饰手工艺、服装营
销、民族服装与服饰史、民族服装与服饰材料、民族服装与服饰结构制图、民族服装与服饰峰值工艺、民族服装与服饰图案、民族服装
与服饰设计。
工作经历
上海汽车集团股份有限公司
2016-2-1 ~ 2019-8-1
环境管理
负责本部门安保及环境卫生，消防监控日常工作安排，人员到岗出勤情况人员排班，日常工作安排完成度，本部门月度及年度工作
计划。
定期消防检查和各项演练。
处理项目上的突发事件跟进和解决。
华润置地有限公司
2019-9-1 ~ 2023-1-1
环境管理
具体如下：
涉及固定时间节点的工作内容
监督保洁专项工作标准及进度；处理环境类客户诉求并跟进整改；
每周参加保洁员班前班后会不少于 3 次，总结问题并提出改进措施，做出工作安排；
组织召开周例会、月例会、季度会：连同外委单位现场负责人召开周例会与月例会季度会，对环境问题进行统计分析，制定整改方
案并监督执行(季度会邀请保洁单位负责人，分析项目环境重难点问题，制定相应整改计划)；
组织周检：连同外委单位现场负责人及项目负责人开展周检，安排保洁进行全面整改；
每月培训：每月组织 2 次保洁及园林工人进行日常专业培训，每次不少于半小时形成培训记录；
制定计划：对当月保洁、消杀及园林工作完成情况进行总结，并制定月度计划；
季度评价：每季度对外委单位做供方评价；
负责保洁、装修垃圾、生活垃圾等环境类招标立项、询价、单位考察、合同签订等对接工作；
每日工作内容
每日对楼栋及公共区域进行至少 1 次清洁服务质量检查，填写《环境服务质量检查表》，并负责跟踪和督导不合格服务项的现场整
改工作，以月度为单位将检查记录整理汇总，交档案管理人员存档；
每日对所管楼栋及公共区域至少 1 次抽查保洁员在岗情况，填写《外委单位人员/设备抽查表》，以月度为单位将检查记录整理汇
总，交档案管理人员存档；
每日监督跟进生活垃圾收集及清运。
涉及保洁人事工作内容
负责保洁员的日常考勤管理工作；
每月随机抽取 2 天集合保洁员 30 分钟内完成打卡，检查考勤真实性；
负责项目保洁员的定岗定编申报工作。
涉及环境行政工作内容
每月按照人事梳理的保洁考勤情况结合当月对保洁公司的履约监核情况核算应付款，联系外委单位确认、盖章、开票，完成资金单
的资料整理并进行提报；
每月对保洁物料、工具供给数量、质量核查；如有物资、工具移交，应点交完成后双方当事人在《物品移交记录表》上签字确认。
项目经验
上汽相关项目
2016-2-1 ~ 2019-8-1
上海汽车集团股份有限公司
环境管理
审核编制部⻋门的规章制度,操作流程规范,根据现场需要及时修改不合适的操作规程。
对现场员工工合理化配置,建立岗位责任制，对现场保洁质量把关。
负责客户的投诉跟踪处理投诉结果,确保满意度。
制定项目目年度计划,月度计划,对现场执行行情况监督到位。
执行行医院全院垃圾分类,运输及处置的监管,对医院负责。
负责各业务模块的绩效考核,培训,提升现场业务质量。
加强对客户的沟通,协调业务中出现的问题,并积极解决,满足足客户合理化需求。
对项目目的服务费用用定期催缴，监督，确保完成公司的下达的任务，并积极拓展创收工工作。
定期开展员工工及管理层工工作会议，了解现场工工作的情况及员工工心心理动态，处理员工工关系，积极采纳员
工工合理化建议，对现场提出的问题作出决策及帮助现场做好服务工工作。
负责现场的各类⻋风险管控，每月不定时对现场（医废、洗衣衣房、电梯运行行、）等重点部位安全检查，
及时排除安全隐患。
配合院方方做好各类市政机关的检查接待工工作，确保院方方在检查期间顺利通过。
负责保洁、安保、电梯设备、洗衣衣工工、停⻋车收费的日常管理，监督并落实岗位职责执行行情况。
每日现场进行行巡查，对设备进行行保养，检查区域重点部位的情况，发现问题及时解决。
每月对现场业务质量进行行检查评定，发现问题及时责令各业务主管整改，纳入入当月绩效。
制定项目目年度物业管理预算及执行行方方案，做好成本控制。
负责供应商的管理，监督评价。
疫情期间做好疫情防控需要，对员工工客户负责。
落实并执行行公司下达的工工作任务。
华润置地相关项目
2019-9-1 ~ 2023-1-1
华润置地有限公司
环境管理
应急管理领域的元数据管理、物资管理、指挥调度、避灾安置场所管理等全链路各环节业务
工作内容： 在做好产品经理本职工作同时，参与研究、策划、设计和完善公司各产品线，指导帮扶产品助
理成长。作为技术支持单位代表陪同各级政府领导赴省内各单位调研。
技能列表
Powerpoint：一般
Adobe：熟练
同声传译：良好
听说读写：精通
自我评价
三年的一线运营的经验（包括两年的污泥处理和一年的污水处理），一年半的企业环境管理经验，熟练环境管理相关法律法规。
