品类运营经理
性别：女
电话：188-8888-8888
生日：1992.05
邮箱：email@jianli1.com 所在地：广东省珠海市
基础信息
学历：本科
学校：湖南大学
专业：服务科学与工程
身体状况：健康
求职意向
意向城市：广东省珠海市
教育经历
湖南大学
2018.09 ~ 2022.06
服务科学与工程
本科
会所经营与管理、前厅服务与管理、会籍销售与管理、芳香疗法、SPA 技能实训、高尔夫运动技术、高尔夫礼仪与规则等。
、软件服务工程导论、服务业务分析与建模、软件服务使能技术、服务系统体系结构与设计、软件测试与质量保证、软件与社会、
Java 程序设计、Web 应用开发技术、移动计算技术、电子商务与互联网金融、云计算与软件服务、ERP 与供应链管理、人工智能
与智慧服务、服务管理。
工作经历
物产中大集团股份有限公司
2022-2-1 ~ 2022-7-1
品类运营经理
支行工作期间：一方面，负责代管所有离职、休假人员客户，与陌生客户迅速建立联系，提升客户资产厅堂阵地营销，交叉销售。
管理金融资产 5.2 亿，存款约 1.2 亿，VIP 客户 160 户，理财销量 2 亿，基金 1200 万，信托 2300 万，期缴保险 2 笔/月，贵金属
4 笔/月，信用卡 160 张/月另一方面，开发机关事业单位、大型上市公司信用贷款批量获客渠道，为支行成功贡献多个渠道如:航天
三院，国家知识产权局，去哪儿网，海淀医院.累计审批通过信用贷款 600 余笔，且每个客户交叉营销信用卡，理财，贵金属等.签
约二手房房贷 60 笔，经营性贷款放款约 1 亿.另外对支行现有存量客户进行精准营销，建立自己的客户营销群，与客户保持长期密
切联系。
信用卡部工作期间：主要负责协助各支行组织与开展阵地战联合营销卡及现金分期业务，与北京各大商圈谈商户及路演合作，与电
商品牌谈线上发卡活动，信用卡发卡量 360 张/月。
海尔智家股份有限公司
2022-8-1 ~ 2023-1-1
品类运营经理
负责 APP 电商代运营。
商家对接签合同，上线产品价格测算。
日常订单跟踪。
完成 APP 应用分享功能。
定期做商城活动策划，团购活动，促销活动。
对新开发的产品，优化店内宝贝描述.上传商品。
定期制作促销图片和活动页面，配合店铺销售活动。
定期更新，店铺主页。
负责线上产品文案的创意编写、更新、维护。
负责线上活动和专题的策划，线上推广创意及效果优化。
负责编写有关品牌及产品形象的文字介绍，挖掘产品亮点与卖点。
负责商家管理，审核入驻商家的相关信息。
熟悉电子商务流程。
优化业务流程，拟定商城政策，制定运营计划，完成网站月度、季度、年度销售目标。
项目经验
物产中大相关项目
2022-2-1 ~ 2022-7-1
物产中大集团股份有限公司
品类运营经理
所在企业本身是以批发业务为主，地点主要设在农贸市场。营收主要也是靠 B 端餐饮客户，零售的品类有限或是根本没在门店陈
列。在疫情之前开始重视零售业务进行了品类扩充和店面装修。疫情期间由于餐饮受限，零售业绩破历史记录让我坚定了转型的念
头。火锅烧烤食材超市在疫情期间极速扩张，风靡全国，遂在疫情基本稳定的 4 月开始筹备第一家社区门店-胖噜噜生鲜超市。
项目目标：
转型社区零售门店，培养客户就近购买或线上购买生鲜产品的习惯。
维持当地火锅食材零售售龙头地位
提升总部业绩，良性发展。
我在项目中任项目经理，从发起到筹备结束都有参与。
1.门店选址及租赁相关工作。
装修、设备采购相关。
ERP 系统录入及操作。
营业员招募及培训。
薪酬制度制定。
商品分区及选定。
线上平台的搭建。
开业活动的策划。
海尔智家相关项目
2022-8-1 ~ 2023-1-1
海尔智家股份有限公司
品类运营经理
直播带货成为趋势
受疫情影响，线下 BA 无法到门店上班，直播成为跟顾客沟通的有效工具
开通小程序直播并创建直播运营团队
全年直播运营规划并达成销售目标
BA 主播培养
直播运营管理工具升级
全年共进行了 164 场直播，产生销售额约为 4367 万，占比整体销售的 13.6%
进行了全国直播培训，BA 基本掌握直播方法
技能列表
英语口语：一般
Powerpoint：熟练
Excel：良好
MS Office：精通
自我评价
6 年以上快消品品类运营经验，擅长
供应商谈判和品类规划，实现品类业
绩突破。拥有丰富的供应链资源，对
休闲食品，酒水，日用品等品类管理
拥有丰富的经验。具备独立团队管理
