首席人力资源官 CHO
性别：女
电话：188-8888-8888
邮箱：email@jianli1.com
生日：1984.05
所在地：广东省珠海市
基础信息
学历：本科
学校：西安电子科技大学
专业：汉语言
身体状况：健康
求职意向
意向城市：广东省珠海市
教育经历
西安电子科技大学
2013.09 ~ 2017.06
汉语言
本科
主修课程：语言学概论、现代汉语、古代汉语、文学概论、中国文学史、中国语言学史、计算语言学、汉语史、音韵学、汉语方言调查、
逻辑学、欧美语言学、实验语音学、中文信息处理。
工作经历
交通银行股份有限公司
2017-3-1 ~ 2020-3-1
首席人力资源官 CHO
完成冶炼操作过程；
记录原料消耗与冶炼数据；
协助炼钢工完成作业指标；
对生产计划的联系确认；
进行交接班与设备的检查维护；
完成上级领导下达的任务。
上海钢联电子商务股份有限公司
2020-4-1 ~ 2023-2-1
首席人力资源官 CHO
试制阶段跟踪分析影响⻋产运作的主要问题，对⻋位瓶颈、设备运作瓶颈、影响品质的
困难点，进⻋跟踪分析并记录；⻋型的问题返修 新件匹配度测试
项目经验
交通银行相关项目
2017-3-1 ~ 2020-3-1
交通银行股份有限公司
首席人力资源官 CHO
该项目主要实现通过 CRM 和呼叫中心实现来电智能弹屏，呼叫中心的技术坐席根据用户购买记录迅速识别产品型号以及配套设备，
根据系统知识库里提供的解决方案，指导客户在线解决数字电影播放器故障；外呼客服按照系统流程提示根据产品质量寿命周期到期
提醒客户及时更新易损配件。项目通过销售过程跟踪管理、放映设备交付和项目售后实施管理、星级客户客服分级响应管理，进一步
提升了故障响应速度和服务水平，保证了影院放映设备最大限度的正常运营。
个人职责：
1）负责环球数码业务系统的需求调研，流程定制，与原有业务系统整合；
2）负责项目交付和培训，评估实施效果。
钢联电子商务相关项目
2020-4-1 ~ 2023-2-1
上海钢联电子商务股份有限公司
首席人力资源官 CHO
担任产品开发工程师 CNC Leader，预研阶段与客户一起评估产品的量产性；试产阶段筹备壳体开发的工作，结构评估、制程拆分、
公差制定等。试产阶段，协助生产解决现场问题，优化制程，完成客户的交付任务；收集试产阶段问题，推动客户优化结构，顺利量
产。
技能列表
Xmind：一般
MS Office：熟练
中级职称：良好
Powerpoint：精通
自我评价
三年法甜经验，熟练制作甜品，慕斯，法式甜品一类，自身当过兵，对工作态度认真负责吃苦耐劳，甜品台，茶歇，产品设计和出品
经验
